Cortana
IED Barcelona – Estudiantes: Victoria Avila, Ariadna Cots, Caterina Scarpa, Aitana Risco
Año académico
2024
Plan de comunicación estratégica para una marca de moda premium, con el objetivo de reforzar su posicionamiento y aumentar su visibilidad global.
Siendo sus fortalezas la artesanía, la sostenibilidad y la conexión emocional con sus clientes, y definiendo su target en tres segmentos clave: La Elegante, La Eco-Consciente y La Glamurosa Sostenible, todas unidas por valores de autenticidad, exclusividad y responsabilidad, las estudiantes proponen distintas acciones.
Entre las iniciativas, destaca Cortana Experience, un concepto de pop-ups en las principales capitales europeas, diseñado para internacionalizar la marca mediante eventos colaborativos con agencias locales. Asimismo, se presenta el programa de fidelización Cortana Privilege, que recompensa la lealtad de las clientas con beneficios exclusivos.
Una acción clave es Cortana Gallery, una colaboración anual con artistas cuyas obras serán expuestas en sus tiendas. Esta acción transformará los espacios en galerías temporales y contará con eventos exclusivos para amplificar su impacto, conectando moda y arte de forma única.
El plan incluye también estrategias digitales basadas en microinfluencers, KOLs e influencers aspiracionales, para crear contenido auténtico y aspiracional. Además, se propone el desarrollo de branded content diversificado para redes sociales, con enfoque en la artesanía, la sostenibilidad y colaboraciones creativas, construyendo una comunidad comprometida con los valores de la marca.
Con estas estrategias, las estudiantes buscan consolidar a Cortana como líder en moda responsable premium, fortaleciendo su conexión emocional con los clientes y su presencia global.
